Question 1

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Accepted Answer

Sí. Realizamos despachos a nivel nacional mediante agencias de transporte. El costo del traslado hasta la agencia en Lima y el flete hacia la ciudad de destino pueden variar según el tamaño, peso y características del pedido. El flete de la agencia hasta el destino es asumido por el cliente.

Question 2

¿Los productos tienen garantía?

Accepted Answer

Sí. Nuestros productos cuentan con garantía según la marca y el modelo adquirido. Las condiciones y el tiempo de garantía pueden variar según el fabricante. Recomendamos conservar su comprobante de compra.

Question 3

¿Emiten boleta y factura?

Accepted Answer

Sí. Emitimos boleta y factura electrónica. Para factura, deberá proporcionar los datos correspondientes de su empresa al momento de realizar la compra.

Question 4

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos Yape, transferencia bancaria y los demás medios de pago habilitados en nuestra tienda virtual. Los pedidos para envío se procesan una vez confirmado el pago

Question 5

¿Puedo recibir asesoría antes de comprar?

Accepted Answer

Sí. Podemos orientarte para elegir el producto adecuado según tu necesidad, especialmente en soluciones de energía solar, videovigilancia, iluminación y material eléctrico.

Question 6

¿El precio mostrado incluye el costo de envío?

Accepted Answer

No. Los precios publicados corresponden a los productos. Los costos de traslado, envío o flete se calculan por separado dependiendo del destino y las características del pedido

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes